Riešenie problémov na sieti
Až 98 percent nahlasovaných porúch pripojenia do internetu je poruchou u zákazníka spôsobenou nepredvídateľnými skutočnosťami a to prevažne:
- odpojená sieťová karta
- zle nastavený wifi router
- odpojený sieťový kábel s PC
- vypnuté zariadenie na príjem wifi internetu z elektriny
počas letných búrok sa pravdepodobne vplyvom elektrického náboja dostane zariadenie na príjem wifi internetu do neidentifikovateľného stavu ničnerobenia. Vo väčšine prípadov ide o čínske zariadenie, ktoré nepoznajú slovenské búrky. Prosíme týmto našich zákazníkov, aby si v prípade nefunkčnosti internetového pripojenia skúsili najprv zariadenie vypnúť z napájania a opätovne zapnúť. Ak sa ani potom pripojenie „ nerozbehne „ kontaktuje našu servisnú hotline linku.